Bei Smartphone-Verlust: Handy orten und sperren

Haben Sie Ihr Handy verloren oder wurde es gestohlen, können Sie das Gerät orten, sperren und sogar die Inhalte löschen. Android und iOS bieten dafür eigene Apps an! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Handy wiederfinden.

Android- und iOS-Geräte bieten ab Werk die Möglichkeit, das Handy zu orten! Das ist besonders dann praktisch, wenn Sie Ihr Smartphone mal verloren haben oder es sogar gestohlen wurde. In letzterem Fall können Sie das Handy auch sofort aus der Ferne sperren oder alle Daten darauf löschen.

Eins vorweg: Um das Smartphone zu orten, muss, unabhängig vom Betriebssystem, die Ortung auf dem jeweiligen Gerät aktiviert sein. Andernfalls ist eine Ortung via GPS, Mobilfunk oder WLAN fast nicht möglich.

Android-Handy orten

Die Google-Funktion Mein Gerät finden wird automatisch auf jedem Android-Gerät aktiviert, auf dem Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Um dies zu überprüfen, finden Sie das Feature unter Einstellungen – Sicherheit – Mein Gerät finden . Um die Funktion nutzen zu können, müssen diese Voraussetzungen erfüllt sein: Das Gerät muss eingeschaltet sein, Sie müssen in einem Google-Konto angemeldet sein, das Handy muss mit einem Datennetz oder WLAN verbunden und die Standortermittlung muss genau wie die Funktion Mein Gerät finden selbst aktiviert sein. Hinzu kommt, dass es bei Google Play sichtbar sein muss (Häkchen bei Sichtbarkeit).

Um das Android-Handy nun zu orten, öffnen Sie entweder die Webseite im Browser oder installieren Sie die App Mein Gerät finden auf einem anderen Android-Device, auf dem Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind. Sobald Sie das Tool starten, wird Ihnen der Standort Ihres Handys bis auf wenige Meter genau auf einer Karte angezeigt. Klicken oder tippen Sie auf das Handy-Symbol, startet automatisch Google Maps und Sie können zu dem Ort navigieren.

Über Klingeln lassen macht das Handy über einen Klingelton auf sich aufmerksam. Das ist praktisch, wenn Sie das Gerät beispielsweise irgendwo in Ihrer Wohnung verlegt haben. Haben Sie Ihr Smartphone verloren oder wurde es sogar gestohlen, dann klicken Sie auf Gerät sichern , um eine Bildschirmsperre einzurichten – falls keine existiert – und eine Nachricht sowie einen Anruf-Button auf dem Handy-Display anzuzeigen. Über den Button kann Sie der Finder direkt kontaktieren, sofern das Handy mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.

Befinden sich auf dem Smartphone besonders sensible Daten, die auf keinen Fall in die Hände von Fremden gelangen sollten, dann können Sie über Daten von Gerät löschensämtliche Inhalte des Geräts entfernen – es wird ein Werksreset durchgeführt. Achtung: Sie können nach dem Löschen das Handy nicht mehr orten. Damit Ihre Daten damit nicht einfach für immer verschwinden, empfehlen wir Ihnen regelmäßige Backups in unserem Artikel Datensicherung für Smartphones .

Apple iPhone via iCloud orten

Mit der Funktion „Mein iPhone suchen“ können Sie iOS-Geräte über Ihre iCloud orten und aus der Ferne sperren und/oder löschen. Um das Feature zu nutzen, müssen Sie auf Ihrem iPhone mit Ihrer Apple-ID angemeldet sein. Aktivieren Sie zudem die iCloud in den Einstellungen sowie die dazugehörige Option „Mein iPhone suchen“.

Öffnen Sie nun auf einem PC oder Mac die Webseite oder starten Sie die App Mein iPhone suchen und melden Sie sich mit den gleichen Zugangsdaten wie auf dem iPhone an. Auf einer Karte wird Ihnen nun der Standort Ihres iOS-Geräts angezeigt. Mit der Funktion Modus „Verloren“ können Sie Ihr iPhone oder iPad aus der Ferne mit einem Code sperren, eine Nachricht mit Ihrer Telefonnummer auf dem Display anzeigen lassen und Ihr Gerät orten. Außerdem können Sie sämtliche Daten aus der Ferne löschen. Das ist vor allem dann sinnvoll, wenn das Gerät gestohlen wurde. Deshalb sollten Sie stets ein Daten-Backup machen.

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