Völlig überraschend versagt Ihr PC oder das treue Notebook seine Dienste? Dies ist sehr ärgerlich, besonders dann, wenn Sie beruflich oder privat auf das Gerät angewiesen sind. Im Folgenden möchten wir Ihnen daher erklären, was zu tun ist, um PC oder Notebook schnell wieder einsatzfähig zu bekommen.
Einen kompetenten Dienstleister für die Reparatur finden
Zunächst einmal gilt es, einen kompetenten Reparatur-Dienstleister zu finden. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder wenden Sie sich direkt an den Hersteller und senden das Gerät ein oder Sie suchen sich einen lokalen Servicepartner vor Ort. Benötigen Sie das Gerät schnell wieder zurück, empfiehlt sich meist die Suche nach einem Ansprechpartner in der Nähe, besonders dann, wenn Ihre Garantiefrist abgelaufen ist. Sofern dieser noch freie Kapazitäten hat, ist eine Reparatur meist schneller erledigt als bei großen Herstellern, welche zig Geräte auf der Liste haben. Zudem bieten kleine Dienstleister oft an, Ihr Gerät in dringenden Fällen und gegen eine kleine, zusätzliche Gebühr vorzuziehen.
Verdienen Sie mit Ihrem PC oder Notebook Ihren Lebensunterhalt, kann sich die Inanspruchnahme eines schnellen, lokalen Service durchaus lohnen. Suchen Sie dazu im Internet gezielt nach Reparatur-Dienstleistern in der näheren Umgebung. Wohnen Sie zum Beispiel in Hannover, geben Sie in der Suchmaschine „Computer Reparatur Hannover “ ein. Schon werden Ihnen entsprechende Ergebnisse angezeigt. Entscheiden Sie sich nicht sofort für den Erstbesten in der angezeigten Liste. Sehen Sie sich die Webseiten mehrerer Anbieter an und lesen Sie sich dazu die objektiven Bewertungen im Internet durch. Sind hier überwiegend negative Bewertungen zu finden, suchen Sie sich besser einen anderen Dienstleister – schließlich soll die Reparatur professionell und in hoher Qualität erledigt werden.
Haben Sie mit der ersten Internetsuche keinen passenden Anbieter gefunden, können Sie alternativ auch nach „Notebook Reparatur Hannover“ suchen. Oftmals spucken die Suchmaschinen schon bei solch kleinen Änderungen völlig neue Ergebnisse aus.
Weiterhin kann es sich lohnen, die Preise von verschiedenen Anbietern zu vergleichen. Nehmen Sie mit einigen Dienstleistern in der Nähe Kontakt auf, schildern Sie Ihr Problem und lassen Sie sich einen konkreten Preis für die Reparatur nennen. Ein professioneller Reparaturservice berät Sie kompetent und ehrlich – lohnt sich eine Reparatur nicht mehr, wird er Ihnen das mitteilen. Auf diesem Wege finden Sie einen Fachmann, der sein Handwerk wirklich versteht und Ihnen Ihr Gerät zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis repariert.
PC oder Notebook richtig vorbereiten
Bevor Sie das Gerät zur Reparatur übergeben, sollten Sie im Vorfeld unbedingt einige Dinge erledigen. Zum einen ist die Datenrettung ein absolutes Muss. Datensicherungen und Back-Ups schützen vor Datenverlusten und sorgen dafür, dass Ihre Daten nicht in falsche Hände geraten, wenn Sie das Gerät verschicken oder abgeben. Mit kostenlosen, teils sogar schon eingebauten Programmen können alle gespeicherten Daten zu einem Paket komprimiert werden. Dieses Paket sollten Sie auf einem externen Datenträger speichern und behalten. Mit einem Browser-Backup können Sie sogar sensible Internet-Daten wie Passwörter, Lesezeichen und Favoriten sichern.
Sind alle wichtigen Daten gesichert, sollten Sie im zweiten Schritt alle Inhalte auf dem Notebook oder PC löschen. Ihre gesamte Festplatte sollte nach vorheriger Sicherung idealerweise komplett formatieren und im besten Fall auch defragmentiert werden, sodass Fremde diese nicht ohne Weiteres wiederherstellen können.
Ist die Software auf die Reparatur vorbereitet, schützen Sie anschließend die Hardware. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie den PC oder das Notebook per Post an den Reparatur-Service senden. Legen Sie auf jeden Fall Ihre Kontaktdaten, eine Problembeschreibung und eine Auflistung des eingesendeten Zubehörs mit in das Paket. Sorgen Sie mit richtiger Verpackung für einen stabilen Versand, sodass Ihr Gerät auch sicher ankommt. Verwenden Sie einen robusten Karton, wickeln Sie den kompletten Inhalt mit Luftpolsterfolie ein und füllen Sie Zwischenräume im Paket mit Zeitungspapier. Markieren Sie das Paket mit einem entsprechenden Hinweis, sodass der Paketdienstleister auf den ersten Blick sieht, dass dieses zerbrechliche Ware beinhaltet.
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